Impachetarea produselor achizitionate pentru a putea fi oferite cadou cuiva drag + felicitare.
Comanzi acum. Platesti mai tarziu.
Prin TBI Bank, ai finanțare online 100% fără a fi nevoie de documentație fizică - serviciu disponibil 24/7.
Cum functioneaza?
Simplu! Adauga produsele preferate in coș iar apoi finalizeaza comanda. La metoda de plata, alegi plata in rate prin TBI Pay si urmeaza instructiunile de pe ecran.
Primesti OK-ul in maximum 10 minute iar apoi noi livram comanda ta!
Întrebări Frecvente
Comenzi și Livrare
Dacă ai plasat o comandă și te-ai răzgândit între timp, ai dreptul să o anulezi direct din contul tău de client, secțiunea “Comenzile mele”. Poți să anulezi comanda online, din contul tău, până în momentul în care este creat awb-ul pentru curier.
Momentan, comenzile pot fi livrate doar pe teritoriul Romaniei.
Costul standard este de 19 lei, fără a se percepe kilometri suplimentari. Dacă achiziționezi produse de minim 200RON, transportul este gratuit.
Prin intermediul partenerului nostru Sameday, putem livra coletele direct la tine acasa.
În curând, vei putea alege livrarea în rețeaua de lockere EasyBox eMag și Sameday.
Comenzile plasate până în ora 14:00 (Luni-Vineri) se expediaza în aceeași zi. Termenul estimat de livrare este de 1-3 zile lucratoare de la confirmarea comenzii.
Garanție și Retur
Returul se poate face in interval de 14 de zile calendaristicede la data la care ai intrat in posesia comenzii, fara a fi nevoit sa justifici decizia de retragere. In acest caz, te rugam sa ne contactezi folosind formularul de contact. Mai multe detalii despre retur găsești aici.
Pentru toate produsele vandute si livrate de catre SmartVilla beneficiezi de garantie 24 de luni din momentul achizitiei conform legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale producatorilor.
Daca ai returnat unul sau mai multe produse si ai selectat optiunea de a primii banii inapoi, acestia vor fi transferati in maximum 14 zile pe cardul cu care ai efectuat plata sau prin transfer bancar în contul comunicat pe email.
Locații SmartVilla
Da! Ne găsești în centrul comercial VIVO! Cluj-Napoca, unde poți testa produsele.
Experiența clienților cu SmartVilla
Suntem foarte multumiti de calitatea produselor, de profesionalismul si de promptitudinea voastra! Keep up the excellent work!
Produse de calitate, preturi bune, servicii foarte bune, raspuns super rapid. Felicitari!
Sunt foarte multumit de produs. Foarte util in casa omului.
Produsele sunt de buna calitate si se livreaza repede.
Ceea ce am cautat am gasit repede si usor. Sunt super multumita